Sagen, dass es nicht hilft, d.h. 5 Fehler bei der Beratung anderer

Die Probleme, zu deren Lösung wir mit unserer Beratung beitragen, können ganz alltäglich sein. Vom Kauf eines Kleides bis hin zu schwierigen Lebenssituationen wie einer Trennung oder dem Verlust des Arbeitsplatzes. Bevor wir jemanden beraten, sollten wir überlegen, wie weit unsere Beziehung zu dieser Person reicht. Zu manchen Themen können wir jedem unsere ehrliche Meinung sagen, aber es gibt Themen, bei denen die Beziehung in irgendeiner Weise besonders sein sollte. Es ist wichtig zu spüren, ob man sich zu einem Thema äußern sollte, aber ob der Grad des Vertrauens dafür zu gering ist oder ob ich nicht genug über das Thema weiß. Andererseits sollte man ein paar Plattitüden vermeiden, die überhaupt nicht helfen!

„Ich weiß, wie du dich fühlst“.

Worte, die unterstützend wirken, lenken gleichzeitig vom Leid der Person ab, mit der wir sprechen. Selbst wenn wir uns in einer ähnlichen Situation befinden, gibt es immer Faktoren, die sich unterscheiden. Der Unterschied im Charakter ist von großer Bedeutung. Bei dem einen löst die Situation Traurigkeit aus, bei dem anderen Wut. Das ist normal, und deshalb ist es besser, diese Worte zu vermeiden, zumal wir in den meisten Fällen gar nicht wissen, wie sich jemand fühlt, sondern nur raten, weil wir davon ausgehen, dass wir in einer ähnlichen Situation waren.

„Ich würde das an deiner Stelle tun…“.

Für die unterstützte Person ist es nicht wichtig, wie Sie sich verhalten würden, vor allem, wenn Sie sich nicht in dieser Situation befunden haben. Es ist besser, die Vor- und Nachteile darzustellen, indem man das Thema objektiver betrachtet. Außerdem zeigt dies Ihre Überlegenheit gegenüber dem Gesprächspartner in der Not und konzentriert sich auf Sie selbst und nicht auf die andere Person.

Lassen Sie sich nicht von Emotionen hinreißen

Emotionen sind sehr wichtig. Manchmal können wir das Verhalten der Person, die wir unterstützen, nicht verstehen. Dennoch sollten wir unsere Emotionen im Zaum halten. Menschen, die Unterstützung brauchen, sehen die Situation oft mit sehr starken und unverständlichen Emotionen. Deshalb brauchen sie eher einen ruhigen und besonnenen“ Rat von uns. Gelassenheit bedeutet auch, dass wir uns einen Ausweg aus der Situation überlegen, anstatt die erstbesten Floskeln zu sagen, die uns einfallen.

Unter Berücksichtigung der Unterschiede

Es ist wichtig, die Unterschiede in den Situationen, Charakteren und Umständen zu berücksichtigen. In einer ähnlichen Situation kann eine Person etwas unverblümter sagen und sich davon nicht beeindrucken lassen, während eine andere es als Angriff auffassen kann. Achten Sie darauf, dass unsere Beziehung in der Beratung nicht gestört wird, und zu viel Druck kann dazu führen, dass jemand Einspruch erhebt.

Drängen Sie nicht Ihre Meinung auf

Während des Gesprächs oder der Beratung sollten wir die Person, die Unterstützung benötigt, beobachten. Geben Sie der Person die Freiheit, ihre eigene Entscheidung zu treffen, damit wir nicht später dafür verantwortlich gemacht werden. Ihr Verhalten wird zeigen, ob wir zu viel Druck ausüben. Außerdem sollten wir das Thema nicht selbst ansprechen, wenn die Person es gerade nicht braucht. Wenn wir sehen, dass unsere Vorschläge, wie wir aus einer Situation herauskommen können, nicht ankommen, ist es eine gute Idee, etwas anderes anzubieten oder gemeinsam mit anderen, sachkundigeren Menschen Hilfe zu suchen. Denken Sie daran, dass wir nicht in allem das A und O sind, und es ist manchmal hilfreicher, dies zuzugeben, als mit Unsinn um sich zu werfen, der nicht hilft.

Zusammengefasst: Beraten Sie andere so, wie Sie selbst beraten werden möchten. Halten Sie Ihre Gefühle im Zaum und setzen Sie die Person, die Unterstützung braucht, nicht unter Druck. Versuchen Sie zu verstehen, statt zu urteilen. Selbst wenn die Person Ihren Ratschlag nicht befolgt, nehmen Sie ihn an, denn an manchen Stellen zählen vor allem die Bereitschaft zur Hilfe und die Zeit, die man für das Gespräch aufwendet.